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咨询一下企业对消费者的责任
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咨询一下企业对消费者的责任
1、应当听
取消
费者的意见并接受监督;
2、应当保障消费者的人身和
财产
安全;
3、对存在缺陷的产品和
服务
应当及时采取措施;
4、应当向消费者提供真实、全面的信息;
5、商品、服务应当明码标价;
6、应当按照规定或商业管理出具发票等凭证。
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责任
损害赔偿
消费者
企业
消费权益
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