你有遇到过在线旅游网站杀熟吗?今年国庆开始,文旅部印发《在线旅游经营服务管理暂行规定》开始正式施行。在这份文件中明确了,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益。还应当保障旅游者的正当评价权,不得擅自屏蔽、删除旅游者对其产品和服务的评价,不得误导、引诱、替代或者强制旅游者做出评价,对旅游者做出的评价应当保存并向社会公开。今年国庆,放心开心快去旅个游吧。
法律依据:《在线旅游经营服务管理暂行规定》第十四条【评价权利】平台经营者应当保障旅游者的正当评价权,不得非法删除、屏蔽旅游者对平台服务及其平台内经营者的产品和服务的评价,不得误导、引诱、替代或强制旅游者做出评价。
旅游网站擅自屏蔽删除评价合法吗
法声语
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