在实际生活中，有的时候业主可能会因为各种原因对物业提供的服务不满意而拒绝缴纳物业管理费，这个时候物业可能会采取私自对业主实行停水停电来让业主缴纳物业管理费。如果我们遇到了这种情况，应该怎么做呢？这个时候我们首先要知道的是在哪种情况下，物业是可以对业主实行停水停电的。
1、物业公司已经获得了相关部门的授权，在业主欠缴水电费的时候，物业可以停水停电；
2、如果小区里面突然遭遇了如火灾等突发性灾害事故或者业主不在家的时候家中水管损坏等，物业是可以根据具体情况停水停电；
3、因相关部门需要对管道或者线路进行检修维护对外发布停水停电通知时，物业可以根据相关文件或通知在规定的时间段里面停水停电。
但是，物业可以停水停电并不是意味着他有权这么做，他的权利是被相关部门所授予的。因此，一般情况下，物业是没有权利这么做的。业主与物业一般签订的是物业合同，物业提供相应的物业服务，而业主则需交纳一定金额的物业管理费，而水电则是业主与水电部门签订的供电供水合同。这两者之间是不存在任何的交叉关系，两者是互不干扰的。因此即使物业公司获取了相关部门所授予的代收缴水电费的权利，他也是没有权利因为业主没有缴纳物业管理费而对用户停水停电。如果物业公司私自对业主实行停电停水违法而造成了业主的损失的话，物业是要承担相应的的赔偿责任的。
如果物业私自对您实行停电停水，那么物业就已经构成了违法。像水电这些是属于公共服务，其具有强制性，只要你按时缴纳水电费，那么即使是供电公司和自来水公司也不能停水停电。即便物业管理公司得到供水、供电部门授权或业主大会授权，它也只是有权有权代收、代缴水电费，只要业主没有欠缴水电费，他是没有权利停水停电的。如果你发现物业擅自停水停电的，可以向有关部门或到法院起诉，要求其恢复并且赔偿业主的损失。如果物业私自对业主实行停水停电的，所造成的损失较大的，可以委托专业律师起诉。